Sisällysluettelo
- Pelien valikoima & Pelintarjoajat
- Bonusjärjestelmä & Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
- Turvallisuus sekä Säätely
- Tuen Saavutettavuus
Pelien valikoima sekä Pelintarjoajat
AllySpin-palvelu tarjoaa monipuolisen tarjonnan pelejä, jotka kaikki on ollut tarkkaan kuratoitu kumppanuudessa alan johtavien pelintarjoajien kera. Pelitarjontamme pitää sisällään enemmän kuin 3000 erilaista peliohjelmaa, mikä varmistaa kaikille käyttäjälle soveltuvan valintamahdollisuuden toiveisiin katsomatta. Meillä on tehneet yhteistyötä sellaisten tunnustettujen tarjoajien kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play kanssa turvataksemme käyttäjiemme pääsevän pelaamaan parasta standardia sisältäviä pelejä.
Hedelmäpelit muodostavat huomattavan osan valikoimastamme, sekä AllySpin Suomi sisältää kaiken vanhanaikaisista hedelmäkolikkopeleistä moderneimpiin videokolikkopeleihin. Pöytäpelivalikoimastamme on saatavilla blackjackia, ruletti-pelejä, baccaratia ja pokeria monissa erilaisissa versioissa. Live-kasinomme pyörii kumppanuudessa Evolution Gamingin kanssa, joka toimija toimii alan johtava live-jakopelejä tarjoavana toimittaja.
Pelivalikoiman Luokittelu
- Slotit: perinteiset hedelmäpelit, videopeliautomaatit, progressiiviset jättipotit
- Casinon pöytäpelit: ruletin variaatiot, blackjack, baccarat, pokeripelit, craps
- Live-kasinot: live-ruletin variaatiot, live-blackjack, live-baccaratipeli, pelishow’t
- Muut pelit: bingo-variantit, keno-pelit, scratch-pelit, virtuaaliurheilu
- Progressiiviset pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of the Gods
| NetEnt | 240+ | Brändätyt pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Progressiiviset jättipotin | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilioptimoidut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop ja Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Suorat jakaja- pelitarjonta | 97.3% |
Bonusten hallinta & Tarjoukset
Bonusjärjestelmä on rakennettu palkintona molemmille uudet että vakituisimmat käyttäjämme. Tervetuliaispaketimme on jaettu 4 alkuvaiheen talletukseen, sisältäen maksimissaan bonussummaa & freespinnejä valituissa peleissä. Jokainen bonukset kattavat läpinäkyvät läpipeluuvaatimukset, jotka kaikki ovat kasinoalan keskitasoa alemmat.
VIP-edut
VIP-ohjelmamme koostuu 6 tasosta: Pronssi, Hopeatasoe, Kulta, Platinaluokka, Timantti ja Musta Timantti porras. Kukin taso mahdollistaa lisää etuja, kuten vaikkapa ripeämpiä kotiutuksia, henkilökohtaisia account managereja, ainutlaatuisia bonustarjouksia ja kutsuja erityistapahtumiin. Taso määräytyy pelaajan aktiivisuuden mukaan ja panostusten volyymin perusteella.
- Viikoittaiset cashback-edut miinusten mukaisesti
- Talletusbonus jokaisena perjantaina viikonloppujen peleihin
- Ilmaiskierrokset uusiin peliautomaatteihin kokeiluun
- Lisätalletusbonukset vakituisille asiakkaille
- Kilpailut & tournament-tapahtumat viikottain
- Syntymäpäivän kunniaksi etu jokaiselle rekisteröityneille käyttäjille
Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
Meillä on käytössä kattavaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja turvataksemme, että kaikki asiakas pystyy löytämään henkilökohtaisia tarpeita vastaavan passelin maksutavan. Käytettävissä ovat tavalliset pankkikortit, verkko- walletit, suorat pankkimaksut sekä kryptot. Kaikki tehdyt rahasiirrot prosessoidaan samantien, ja puolestaan nostot käsitellään ripeästi protokolliemme perustuen.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 vuorokautta | Ei lisä- kustannuksia |
| Trustly | 20€ | Heti | Ei lisä- kustannuksia |
| Skrill | 10€ | 0-24 h | Ei lisä- maksuja |
| Neteller | 10€ | 0-24 h | Ei lainkaan kustannuksia |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Blockchain-maksut |
| Pankkisiirto | 20€ | 3-5 päivää | Ei lisä- kustannuksia |
Rahansiirtojen Prosessointi
Nostopyynnöt käsitellään arkipäivisin kello 9-17 välillä. VIP-asiakkaillemme annamme priorisoitua toteutusta, joka asia merkitsee, niin että näiden pelaajien nostonsa käsitellään etusijalla jonossa. Siirtorajoitukset perustuvat pelaajan VIP-tason perusteella, ja summat ovat välillä 5000 €:sta 50000 €:iin kuukausittain.
Tietoturva sekä Sääntelyvalvonta
Operaatiomme rakentuu Maltan Gaming Authoritylta (MGA) myöntämään toimilupaan, joka toimilupa edustaa yhdeksi arvostetuimmista ja tunnetuimmista pelitoimiluvista globaalisti. Maltan peliviranomainen kontrolloi operaatiotamme tarkasti varmistaen, jotta seuraamme kaikkinaisia vastuullisen pelaamista koskevia sääntöjä & pelaajavarojen suojausta liittyviä säännöksiä. Lisäksi hyödynnämme 256-bittisen Secure Socket Layer -salausta varmistaaksemme jokainen tiedonsiirrot järjestelmiemme & pelaajien päätelaitteiden välisessä liikenteessä.
Pelaajavarat pidetään separoidulla pankkitilillä, kokonaan erillään yhtiön toiminnan taloudellisista resursseista. Tällainen menettely varmistaa, niin että pelaajien varat pysyvät aina saatavuudessa kotiutuksia kohden huolimatta yrityksen talous- asemasta. Verifioitu tosiasia: Maltan Gaming Authoritylta lisensoima operaattori on aina pakotettua varastoimaan asiakkaiden varat erillisellä tilillä, tämä asia on yksi uhkapeliteollisuuden ankarin regulaatiovaatimuksista Euroopassa.
Asiakastuen Tavoitettavuus
Asiakastukemme toimii käytettävissä kaikkina 24 tunnin jokaisena viikonpäivänä. Yhteydenottokanavia kuuluvat chat-palvelu, email ja myös telepalvelu suomenkielistä tuella. Live-chat edustaa vikkelintä yhteydenottotapa, sekä keskimääräinen vastauksen kesto jää vähemmän kuin 2 minuutin. Asiakaspalvelijamme edustavat koulutettuja osaajista, ketkä pystyvät avustamaan kaikissa pelaamista koskeviin, bonuksiin, maksuihin & teknisiin kysymyksiin koskevissa kysymyksissä.
Tavoitustavat sekä Tukikanavat
Sähköpostikyselyihin vastaamme tavallisesti 2-4 h sisällä. Puhelintukemme on avoinna käytössä joka päivä klo 10-24, ja siellä asiakkaitamme palvelevat kotimaiset osaajat. Verkkosivuillamme löytyy tämän ohella kattava UKK-osio, mistä löytyy selvitykset yleisimpiin tiedusteluihin ilman välttämättömyyttä ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Vastuullinen pelaamisen kulttuuri edustaa operaatiomme ydinarvoa. Tarjoamme välineitä pelitoiminnan hallintaan, kuten vaikkapa talletuslimiitit, tappiorajat, istuntoajastimet sekä itsesulun. Yhdessä Peluuri-järjestön yhdistyksen parissa tarjoamme tukea ja tukea asiakkaille, jotka arvioivat pelaamisen ongelmalliseksi.