Spis treści
- Serwis gier i oprogramowanie
- Certyfikat oraz ochrona graczy
- Dostępne opcje płatności
- Struktura bonusów a także promocji
- Profesjonalna wsparcie klienta
System gier oraz oprogramowanie
Nasza platforma kooperuje ze ponad 60 uznanymi dostawcami software’u, a to przekłada się w bibliotekę liczącą przeszło 7000 gier. Wszystkie rozgrywka przechodzi rygorystyczne testy walidacyjne według zgodnie z wymogami eCOGRA, zapewniając sprawiedliwe wskaźniki wypłat. Rabona dostarcza funkcje smartfonowe w technologię HTML5, usuwając potrzebę pobierania zewnętrznych aplikacji.
Zestaw tytułów zawiera automaty multimedialne zawierające progresywnymi jackpotami, klasyczne sloty owocówki, rozszerzone tytuły stolne oraz sekcję live casino wraz z doświadczonymi krupierami. Weryfikowany aspekt: współczynnik RTP dla oferowanych maszynach do zabawy osiąga średnio 96,4%, co przekracza standardy sektorowe na 1,2 punktu procentowego.
Kategorie tytułów w przedstawianym kasynie
- Maszyny wideo: ponad 4500 pozycji ze różnorodnymi systemami bonusowymi, opcjami free spins a także innowacyjnymi układami bębnów
- Rozgrywki stołowe: ruletka europejska, amerykańska i typu FR, blackjack dostępny w 18 odmianach, bakarat, poker oraz craps
- Live casino: emisje w żywo w rozdzielczości Full HD ze zaawansowanymi przestrzeniami Evolution Gaming, Pragmatic Play Live a także Ezugi
- Gry szybkie: crash games, koła losowania, zdrapywanki i pozostałe pozycje zapewniające szybkie rezultaty
Zezwolenie i zabezpieczenie graczy
Działamy w oparciu o fundamencie licencji wydanej ze strony Curacao eGaming (identyfikator zezwolenia 8048/JAZ), która zapewnia przestrzeganie światowych standardów gier online. Każda transakcja płatnicza zostaje ochroniona standardem enkrypcji SSL 256-bit, zbieżnym ze rozwiązaniem wykorzystywaną przez instytucje bankowe.
Wdrożyliśmy złożone systemy weryfikacji danych KYC (Know Your Customer), która to zabezpieczają od próbami oszustw a także praniem pieniędzy. Klienci muszą zweryfikować swoją identyfikację uprzednio przed pierwszą wypłatą, a to niweluje możliwość wykorzystania rachunków ze strony podmioty nieuprawnione.
Możliwe sposoby płatności
| Visa/Mastercard | 20 PLN | 1-3 dób robocze | 0% |
| Blik | 20 PLN | Natychmiast | 0% |
| Przelew bankowa | 50 PLN | 2-5 dni kalendarzowych | 0% |
| Bitcoin | 100 PLN | Maksymalnie 24 godzin | 0% |
| Ethereum | 100 PLN | Maksymalnie 24 godz. | 0% |
| Skrill/Neteller | 30 PLN | W ciągu 24 godzin | 0% |
Nie nakładamy opłat przy transakcji, jednakże określone podmioty płatnicze są w stanie naliczać własne opłaty. Ograniczenia transferów na rzecz zweryfikowanych graczy osiągają maksymalnie 10,000 EUR w skali tygodnia, z perspektywą ustalenia podniesiony pułapów dla graczy VIP.
System nagród oraz promocji
Oferowana oferta powitalna zawiera pakietów pierwszych trzech początkowych doładowań ze najwyższą sumą bonusową 5000 PLN oraz 200 gratisowych spinów. Każdy nagroda podlega regułom stawek x35, co należy spełnić podczas czasie 30 doby licząc od aktywacji.
Stałe promocje dla lojalnych graczy
- Cashback w skali tygodnia: zwrot na poziomie 20% przegranych pochodzących z ostatniego tygodnia, naliczany co początek tygodnia pozbawiony warunków obrotu
- Konkursy slotowe: cykliczne rozgrywki ze kwotami nagród osiągającymi 50,000 PLN, system punktów zbudowana na parametrze wygranych do stawki
- Program VIP: wielopoziomowy system nagród ze indywidualnymi doradcami kont, wyższymi progami a także unikalnymi bonusami urodzinowymi
- Free obroty w środy: wpłaty dokonane podczas środy kwalifikują do otrzymania ekstra bezpłatnych zakręceń stosownie w oparciu o wpłaconej kwoty
Fachowa pomoc klienta
Grupa pomocy jest dostępny przez całkowitą dobę, wszystkie dób na tygodniu poprzez wykorzystanie chatu na żywo, poczty mailowej oraz druku kontaktowego. Średni czas odpowiedzi na chacie kształtuje się na poniżej 90 sek., zaś zapytania mailowe stają się rozpatrywane w czasie 4 godzin.
Pracownicy posługują się w języku ojczystym, angielskim międzynarodowym, niemieckim i hiszpańskim, gwarantując płynną łączność dotyczącą globalnej społeczność graczy. Sekcja FAQ obejmuje przeszło 120 pozycji instruktażowych odnoszących się do typowe kwestie IT, transakcyjne a także regulaminowe.